Die meisten Hersteller bieten die Möglichkeit zur direkten Einsendung defekter Geräte bzw. einen Vor-Ort-Service innerhalb der Garantiezeit. Bitte nutzen Sie diese Möglichkeit im Bedarfsfall. Dies bedeutet für Sie in der Regel bis zu 2 Wochen kürzere Bearbeitungszeit. Halten Sie bei Kontaktaufnahme zum Hersteller am besten gleich die Seriennummer und das Kaufdatum bereit. Bitte halten Sie für den Herstellerkontakt die Hardware-District.de - Artikelnummer bereit. Diese finden Sie üblicherweise auf Ihrer Rechnung direkt am Artikel.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Abwicklung über den Hersteller die Herstellergarantie und nicht die Gewährleistung des Händlers in Anspruch genommen wird.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir nur bei tatsächlich vorhandenen Mängeln einen Austausch oder eine für Sie kostenlose Reparatur vornehmen können. Sollte hingegen kein Mangel vorliegen, so behalten wir uns vor, unseren Überprüfungsaufwand in Rechnung zu stellen.

Sollte doch einmal der Fall eintreten, dass ein Artikel defekt ist oder nicht so funktioniert wie Sie es erwarten, so setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Dieser kümmert sich um den schnellstmöglichen Austausch Ihres Gerätes oder um eine fachgerechte Reparatur.